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ご入居に至るまでの数々のステップは私ども入居相談員へのお問い合わせのお電話から始まります。
フェリスヴィラ東茨戸のご見学・訪問面談の、その一つひとつがお客様にとって私たちを知って頂く大切な機会であると同時に、私たちにとってもご入居者様、そのご家族を知る貴重な機会となります。
お互いに充分お話をさせて頂き、ご入居者様のご要望・ご家族様のご要望を私たちは充分理解したうえで、ご入居者様へよりよい生活サービスを提供させて頂きます。
先ずは、フェリスヴィラ東茨戸の施設を一度ご見学下さい。 |
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「フェリスヴィラ東茨戸」をご理解いただくための現地見学会をしていただき、詳細についてのご説明を当社相談員が行います。 |
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担当者がご自宅、または入院入居中の施設へ訪問し、ご本人と面談させていただきます。面談後「入居判定会議」にて責任を持って介護サービスを提供させていただけるかを検討し、その結果をお知らせいたします。 |
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検討の結果「入居決定」となりましたら、入居契約の日程を調整させていただき、入居契約書・重要事項説明書などにより、ご入居後の生活についてご説明いたしますと共に、それらにご署名・ご捺印をいただきます。 |
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入居者様の受入体制を整えたうえでご入居日を決めさせていただきます。
※ご入居後の介護サービスや詳細については、職員にお気軽にお問い合わせ下さい。 |
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